Cum ma pregatesc de World Travel Market 2012

World Travel Market 2011, ExCeL London. Overview image.

Desi cei mai vechi in turism spun ca WTM nu mai este ce a fost, el ramane totusi al doilea targ generalist de turism din Europa. Locul intai fiind ocupat de ITB Berlin.

Este al doilea an in care merg la WTM fara sa ma “trimita” cineva, mai exact agentia de turism pentru care prestez program full-time. Aleg sa merg la acest targ in interes personal (daca-l pot numi asa) de specialist de turism, care vrea sa fie expus timp de cateva zile la ce inseamna turismul dincolo de granitele tarii. Si ma refer aici la trenduri si micro-trenduri, cauze pastorite de ONG-uri, intalniri cu bloggeri de travel, marketare de destinatii. Ma refer inclusiv la ce mai comunica si mai promoveaza ministerul roman de resort pe pietele externe, pentru ca pe piata noastra e destul de putin transparenta.

Pentru mine, mai tanara si insuficient coapta in ale turismului, WTM-ul ramane o sursa pretioasa de informare. Ramane locul de unde vin mai desteapta. Daca vreti o metafora, atunci cand merg la un targ extern ma simt ca si cum as pleca din satul meu mic de pe coasta dealului, la facultate in Bucuresti :).

Infrastructura
Prin urmare, primul pas pe care l-am facut a fost sa-mi rezerv cu ceva vreme in urma (3 luni, aprox) biletul de avion. Low cost, evident, ca doar il suporta buzunarul meu si pana la Londra sigur nu voi avea surprize neplacute cu Blue Air-ul. E testat si supertestat.

Pasul doi a fost sa cer liber de la stapanire si aici vorbesc de un cost mai mare decat cel al biletului de avion: 5 zile de concediu, dintre care 4 vor fi dedicate WTM-ului. Si cu asta, gata cu concediul meu pentru anul asta :(.

Mai apoi, mi-am procurat online ticketul de acces la targ , insa am reusit doar la a treia incercare (3 incercari in zile diferite). Iar anul asta, vizitatorii au acces doar in 3 zile din 4, cu exceptia primei zile de targ. Ca sa repar chestiunea si sa nu uit pentru ce merg acolo, am contactat organizatorii si am cerut acces si pentru prima zi. Mi-a raspuns foarte repede domnul Ciaran de la customer service si m-a redirectionat catre un expozant de care sa ma lipesc si care sa ma treaca pe “lista” lui de invitati. Zis si facut, astept sa vad cu ce agentie din standul Romaniei ma imprietenesc mai bine pentru a-mi atinge scopul. Propuneri directe?!

Copilul va fi trimis la bunici, iubitul o sa manance prin vecini, caini, pisici sau alte animalute de companie nu am, asa ca am rezolvat si cu familia.

Planul de bataie

Ca turist

Nefiind prima oara ca ajung in Londra, am mai bifat anterior si locuri turistice si locuri mai putin turistice. De data asta:

  •  ma intreb daca o sa fac un tur al Londrei cu double decker-ul. Refuz sa fac asta constant de cativa ani incoace (am si eu principiile mele de turist rebel), m-as mira sa ma razgandesc anul asta, dar mai vedem…
  • n-o sa ratez nici de data asta Camden Market. Pentru muzica buna (de cumparat), restaurantul vegetarian InSpiral, hainele si accesoriile coreene, magazinele gotice si atmosfera faina. Si ceva mai putini turisti in background decat prin alte locuri din Londra
  •  in schimb, o sa ratez sigur Portobello Market, care s-a aglomerat si turistizat peste masura in ultimii ani si nu-i mai simt deloc aroma
  •  o sa intru la matineu la un musical, fara sa-mi iau bilet online inainte 🙂
  •  o sa ies probabil o zi din Londra, ca n-am reusit sa ajung pana acum mai departe de Stonehenge 🙁
  •  o sa hotarasc la fata locului ce mai vad si ce mai fac, in functie de chef, companie si oportunitati
  • mi-am propus sa viziter concept store-ul National Geographic

Ca specialist de turism

  1.  M-am apucat constiincios sa-mi fac agenda, interesul meu gravitand mai degraba in zona de evenimente/seminarii  decat in zona de expozitie. De unde voi incerca sa nu lipsesc:
  •  de la seminarul/seminariile despre turismul responsabil – va reamintesc ca am abordat tema asta in urma cu cca un an, analizand turismul all inclusive
  •  de la seminariile adresate bloggerilor “How to measure travel blogger ROI” (Cc cu multumiri la Cezar Dumitru 🙂 ) si “ “Best bloggers innovations of 2012”
  •  de la seminarul de distributie online al lui Site Minder, ca tot am scris si rumeg in continuare subiectul “online travel distribution via channel management
  •  de la trendurile in review-urile online
  •  de la subiectul “video&blogging”
  •  de la seminarul destinat hotelurilor care vor sa stie cum va arata marketingul in 2020 (OMG!)
  • de la discutia despre viitorul turismului sportiv (cum suna asta!) si de aventura

Voi incerca (cu degetul mic) si un seminar de tehnologie, dar nu promit nimic.

  1.  Voi fi totusi, punctual, si in standul Romaniei, dar pentru asta astept cu interes de la MDRT agenda evenimentelor care se vor intampla in stand
  2.  Voi face si o vizionare a zonei expozitionale, nu de alta dar vreau sa am ochiul bucurat de standuri frumoase, in pregatirea TTR editia de toamna de la noi. Unde, din pacate, n-o sa vad standuri cu un concept in spate, o sa aud comunicate doar destinatii si preturi si probabil cel mai mare si mai tare stand va fi al lui Madalin 🙂 .

Prin urmare: WTM, sosesc! Imi propun sa nu-mi umplu sacosa cu brosuri, doar mintea cu informatii. Caci am promis ca ma intorc mai desteapta decat sunt acum.

Tags : Andrada Cranguseveniment in turismspecialisti in turismtarg de turism
Andrada Crangus

The author Andrada Crangus

25 Comments

    1. Nu pot sa creeeeed. A comentat Razvan pe siteul nostru:). Andrada, sa ii dai o bere din partea mea la Londra, dar doar una ca nu imi permit mai multe in lire 🙂

    2. Eu plec maine si ma intorc joi, pentru ca vreau sa-mi dedic week-end-ul Londrei, pe care o iubeeesc :-). Ma bucur sa aud ca esti pe-acolo, Razvan, ar fi fain sa ne vedem. Madalin, esti sigur ca lui Razvan ii place berea :-)?

        1. Burtica e de la stat prea mult la laptop, trebuie sa renunt la laptop si sa ma plimb mai mult. 😛

          Andrada, da-mi numarul tau de telefon intr-un mesaj pe Facebook, e pacat sa nu ne intalnim deloc acolo. Eu am badge de marti, insa cred ca o sa intru si luni cu cineva din Minister.

  1. Sub titlul: dialog intre 2 romani la WTM, as provoca-o pe Andrada cu cateva intrebari, tip interviu. Ea fiind cea intervievata:

    1.Ce asteptari ar trebui sa aibe Romania de la WTM ? Si cand zic Romania, nu ma gandesc la Guvern, ci la operatorii de turism, la investitori…?

    2. Cati romani, expozanti sau specialisti vizitatori merg acolo ? Prin comparatie cu alte tari vecine ? Stim ca vor fi prezenti 3000 de jurnalisti, de exemplu.. Va dati seama ?!

    3. Cu ce s-au ales cei care au mai fost inainte ?!

    4. Cum ar arata un scurt ghid pentru “novicii” care merg acolo pt prima data ? Tips&tricks sau cum sa nu lasi luat de val si sa reusesti sa-ti atingi obiectivele….

    Your service, please !

    1. Adi,

      Asta e un articol in sine, mare provocare. Prin urmare, da-mi voie sa-ti raspund la intrebari mai “pe-nserat”, ca s-o fac in tihna.

    2. as raspunde asa:
      1. raspunsul clasic al consultantului: “depinde” :-). depinde de obiectivele fiecaruia. WTM este un spatiu unde se strange toata industria de travel, prin urmare unele companii isi vor gasi parteneri de business, altii inspiratie pentru propriul business, altii cauta solutii tehnologice etc etc. Romania a devenit o piata destul de interesanta pentru MICE, o piata buna pentru citybreak pe Buc, incoming-ul pe Transilvania creste. Sunt sigura ca din fiecare zona avem expozanti in standul Romaniei
      2. as zice ca nu vor fi mai mult de 100 de romani la WTM, probabil sunt undeva la 30-35 de expozanti in stand + vizitatorii. O cifra direct proportionala cu business-ul de pe piata respectiva, chiar daca sunt si cativa care vor merge fara un interes direct pt piata britanica
      3. si aici “depinde”. Probabil ca dupa o singura participare la targ nu te alegi cu mare lucru, daca nu esti proactiv si nu te-ai organizat dinainte. Cine se limiteaza la a sta in standul Romaiei asteptand sa-l invadeze turistii sau partenerii, n-are prea mult de castigat.
      4. ghidul incepatorului e dupa reteta universala: organizare si focus. Sunt convinsa ca nu merge nimeni la un targ extern fara sa aiba obiective clare, c-asa-i in business. Recomandarea mea este sa fie putine si ferme, iar o jumtate de zi sa fie dedicata unei vizite de orientare sau de acomodare. Ca perioada de orietare sa fie mai scurta, e bine sa aiba alaturi pe cineva familiarizat deja cu targul.
      In rest, s-avem vreme buna si sa ne intoarcem mai luminati!

      1. Multumesc ptr focus si raspuns, Andrada !

        O sa ma gandesc la un ceai ci lapte, englezesc, cum am putea sa aducem ceva special de acolo: un gand, o notivatie, un partener, o tehnologie, o revista de specialitate (sic) si muuulte fotografii 🙂

        Oricum, abia reveniti din “lumea buna” a expo-turismului …”vom da nasul” cu Romexpo, Targul romanesc de turism….

        Si vom avea ce compara si comenta !

  2. Buna dimineata Andrada,

    Mi-a placut foarte mult articolul tau, am vizitat si eu acest targ acum 2 ani.
    Pentru ca ai mentionat despre vizitarea zonei expozitionale , m-as bucura daca mi-ai trimite si mie cateva fotografii de acolo.
    Lucrez la o firma care amenajeaza standuri expozitionale si mi-ar placea sa vad si realizarile altora.

    Multumesc anticipat.

    O zi minunata si calatorie placuta.
    Mioara Andrei

    1. Draga Mioara,
      Mi-ar face placere sa-ti fiu de ajutor, insa eu fac parte din categoria celor lenesi la facut poze. Nu-ti promit prea multe poze, dar o sa ma straduiesc sa nu te dezamagesc :-). Multumesc pentru aprecieri 🙂

      1. Andrada, ajut-o te rog pe prietena mea Mioara pentru ca indirect ma ajuti si pe mine. Fa un efort si fa niste poze de standuri frumoase pt ca astfel sa avem si noi idei pt piata noastra sa crestem nivelul targurilor. Plsssss

        1. Norocul tau ca suntem prieteni si nu concurenti. Bine, fie, o sa execut si niste poze de standuri, special pentru Mioara si pentru tine

          1. oauuuu
            ce frumos!!!!!
            Madalin multumesc pentru suport.
            Andrada iti voi rasplati efortul in standul Happy ,mai precis peste 15 zile!!!

  3. Buna Andrada, eu sunt expozant la WTM, unde incercam sa promovam imaginea unei Romanii idilice, asa ca ai o prima propunere. Contacteaza-ma.
    Diana @ Fresh Holidays

    1. Multumesc Diana,

      Draguta si prompta propunerea ta, multumesc. Intre timp, m-am inscris si ca blogger, astept sa vad ce raspuns primesc. In cazul in care e negativ, te contactez 🙂

  4. Pare sa fie mai mult decat un targ de turism, cu atatea seminarii si workshop-uri… Fain, distractie placuta 🙂 Sunt curioasa cu ce noutati te intorci.

    1. Anca, asta e un targ de turism in adevaratul sens al cuvantului. Nu are doar parte de expozitie, care e utila pentru cei veniti la contractari, ci si parte de forum, seminarii – unde afli si cum mai stau treburile pe alte piete si ce preocupari mai au. Sincer, imi doresc ca si targurile noastre de turism sa evolueze in directia asta, drept pentru care impreuna cu colegii de la Turism Market am facut o propunere ANAT-ului. Vom vedea ce va iesi 🙂

  5. Frumos articolul Andrada si foarte interesante seminariile. Eu am fost de mai multe ori la Londra insa mereu am avut un program aglomerat cu intalniri cu partenerii si prezentari de destinatii incat nu am ajuns la seminarii. Ar fi foarte interesant sa citesc aici ceva detalii despre aceste seminarii si parerea ta despre ele. Colega mea Liliana merge si ea si poate va vedeti la targ sau la National Geographic Store (magazinul meu favorit) de unde trebuie sa imi cumpere mie ceva :). O sa iti placa la maxim conceptul.
    Anul acesta am auzit foarte multa lume care merge la Londra, cu mult mai multa decat in anii trecuti.
    @ Mioara – standurile de la WTM sunt extraordinare. Fiecare tara vine cu un concept propriu. Mereu Kenya, Dubai si Costa Rica sunt printre cele mai frumoase si pitoresti

    1. Din pacate cine merge la targurile mari pentru business cu greu poate acoperi partea de seminarii, inteleg perfect ce spui, Dragos. La WTM sunt in jur de 50 de seminarii, fara a mai vorbi de prezentari de destinatii si alte eveniemnte similare. Ma bucur ca targurile externe au printre vizitatori nu numai agentii mari de turism din Ro sau presa platita de MDRT, ci si agentii mai mici, bloggeri, specialisti de turism care isi suporta singuri costurile. Asta nu spune decat ca piata evolueaza…
      N-ar fi rau sa avem o iesire comuna: Liliana, Razvan, Diana de mai sus, eu…vad ca ne tot strangem 🙂

  6. Trebuia sa incerci ca blogger. Primeai instant ecuson de presa si acces gratuit peste tot. Eu asa am facut si mi-au raspuns rapid.

Leave a Response